2024.04.28 Yahoo!ショッピング 返品 返金の方法 はじめに ECサイトの店長をやっていると、日々、多くのお客様対応をしますが、このようにしておけば対応完了までが早くなるのにと思うことがありま…
2023.05.27 UI改悪 Yahoo!ショッピング ストア内検索の場所発見困難に 問題点 Yahoo!ショッピングの商品ページのストア内検索の場所が、商品ページを開いてすぐには、表示されないように2023年5月26日にUI…
2023.05.19 Yahoo!JAPAN ID複数アカウント作成方法 ヤフーショッピングストア運営者向け 問題点 いつもながら定期的にYahooのルールなどが変わり、2020年頃より、Yahoo!JAPAN IDの新規取得に携帯電話でのSMS認証…
2021.03.03 ECサイト運営 商品質問への回答は標準化したほうが良い理由 概要 ECサイトを運営していると毎日のように電話、メール、お問い合わせフォームなどから、商品への質問などが来ると思います。ECサイトやネット…
2021.03.01 ECサイト店長を困らせた、迷惑電話、詐欺電話や営業電話 概要 ECサイトを立ち上げると、数多くの迷惑電話や詐欺電話がきます。具体的な例を挙げて対処法などを記載しようと思います。 ケース1:NTTを…
2021.02.28 ECサイト店長から見た、ECサイトの決済方法の選び方 概要 ECサイト店長から見た、2021年のECサイトの決済方法の選び方やメリットやデメリットなどを紹介しようと思います。ECサイト運営者やこ…