本記事はプロモーションを含みます
Windows11 不具合 KB5036893 アカウントの画像のエラー 0x80070520
目次
問題内容
Windows11のWindowsアップデート KB5036893 （2024年4月）以降に、ローカルアカウントの画像を設定に失敗し、変更などができなくなった。画像に設定できる、容量制限の4MBはきちんと守っている。
エラーコード0x80070520とは
エラーコード0x80070520とは、どこで出るかよって、微妙に変わるようですが、セッション切れのエラーコードとなっています。
推察できる不具合の原因とは
セッション絡みとなると、本来、ローカルアカウントは、画像変更をしてもマイクロソフトにつなぎに行かないけど、つなぎに行くようなミスをしてるんじゃないかな・・・
他の事象でこのエラーが出るときは、セッション絡みのキャッシュなどをすべて消してつなぎなおしで改善するんだけど、今回の場合は、つなぐこと自体ミスだからな、素直に、KB5036893を消すしかないな・・・
KB5036893を消す方法
削除方法の種類
Windowsアップデートをしたものを消す（復元）する方法は、大きく２種類あります。
１．システムの復元を使って復元の日まで元に戻す。
２．Windowsアップデートで対象だけを削除。
１．に関しては、復元ポイントを作成していない場合には復元できない、設定次第ではかなり古いポイントまで戻る。そもそも復元に数時間かかる場合もあるので、今回はこちらは紹介しません。
２．に関しては、対象だけで、KB5036893を指定して消すので、非常にわかりやすい。
KB5036893をアンインストール
スタートボタン（Windowsマーク）右クリック
＞ 設定
＞ Windows Update（左メニュー）
＞ 更新の履歴（右側）
＞ 更新プログラムをアンインストールする（右側下の方）
「Microsoft Windows（KB5036893）のセキュリティ更新プログラム」と書かれたところの右側にある「アンインストール」をクリック
解決
KB5036893の更新プログラムをアンインストールしたいことにより、ローカルアカウントの画像が設定できるようになったので、やはり、KB5036893が何か悪さをしているようですね。
補足
KB5036893の更新プログラムをアンインストールしなくても、一度電源を完全にオフ（電源ボタンを軽く押しや電源ボタン長押し）にしてから再度電源を入れると、設定していた画像に更新されている場合があります。
追記
この時期のアップデートは致命的なものが出ているようなので、セーフモードに入っての修理方法を記載しています。※Windows11、Windows10共通で実施可能です。
この記事にいっぱいおごってみる？
オススメ記事
Windows11 Windows10 Windowsスポットライトの画像の保存…
ロック画面に表示されているWindowsスポットライトの画像…
Windows11 コマンドプロンプト 管理者モードで起動する方法…
問題点 Windows11でも、時々問題が発生するとコマンド…
Windows11 不具合 KB5036893 白い画面の治し方…
不具合内容 Windows11のWindowsアップデート …
